L’Association Citoyenne et Laïque des Consommateurs (ACLC) (anciennement Union Laïque et Citoyenne des Consommateurs (ULCC), est une association nationale de défense des consommateurs créée en 2019 qui regroupe 3 associations nationales de défense des consommateurs, l’ADEIC, l’ALLDC et le CNAFAL.
Nos valeurs communes :
Elles mutualisent des moyens pour agir plus efficacement à la réalisation d’objectifs communs en faveur de l’information, de la protection et de la défense des consommateurs. Agréée association de défense des consommateurs nationale en 2021, elle siège désormais au Conseil National de la Consommation et dans de nombreuses instances de représentation des intérêts des consommateurs, à l’échelle locale et nationale.
Elle défend au quotidien les valeurs d’un consumérisme social et environnemental. Parmi ses champs d’actions prioritaires : l’impact de la consommation sur l’Homme et l’environnement.
Par ses actions, elle souhaite faire évoluer les comportements de consommation, pour des citoyens plus critiques, plus responsables, sachant choisir les produits qu’ils consomment et se défendre en cas de litiges. Elle agit aussi en direction des professionnels, des pouvoirs publics en faveur de la moralisation des relations commerciales, de la qualité des produits et services mis sur le marché, de la protection des consommateurs, de leur santé et de l’environnement. A l’échelon local, elle sensibilise les consommateurs. Au niveau national, elle impulse des projets, des actions, elle participe à des groupes de travail dédiés à la consommation responsable, sobre et durable.
Association Citoyenne et Laique des Consommateurs : La force du collectif
L’Association Citoyenne et Laïque des Consommateurs (ACLC), est née en 2019 par la volonté de trois associations nationales de défense des Consommateurs agréées, l’ADEIC, l’ALLDC, CNAFAL. 6 ans plus tard, elle est devenue un collectif solide au service de l’information, de l’éducation et de la défense des consommateurs.
Si l’ACLC est encore une jeune association de consommateurs, ses composantes sont présentes à vos côtés depuis plus de 40 ans pour vous écouter, vous informer et défendre vos droits de consommateurs.
Nous savons que le quotidien peut être rude. Face à des factures qui s’alourdissent, à des droits parfois complexes à faire valoir, le sentiment d’être seul et démuni est une réalité pour de nombreuses personnes. Les difficultés économiques et la tentation du chacun pour soi ne font qu’accentuer ce constat.
C’est précisément contre ce sentiment que nous avons construit l’ACLC : se regrouper pour peser davantage sur lois, les réglementations, les décisions qui concernent les consommateurs et tenter ensemble de rétablir ce déséquilibre qui existe par nature, entre un professionnel qui connait les règles, et un consommateur profane qui ne fait qu’apposer sa signature sur des contrats d’adhésion sans aucun pouvoir de négociation.
Cette force collective, elle nous donne plus de légitimité, et plus de moyens pour agir.
Notre rôle n’est pas seulement de défendre le consommateur, en cas de litige. C’est aussi de l’informer, de lui donner les clés pour être des consommateurs avertis et de porter une parole citoyenne dans le débat public.
L’ACLC n’existerait pas sans l’engagement de centaines de bénévoles, de ses associations locales partout en France et sans la confiance de nos adhérents.
N’hésitez pas à rejoindre le mouvement !
Julien Léonard
Président de l’ACLC
